ウェビナー登壇報告｜AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準 〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜

INNOOV株式会社は、2026年6月5日にオンラインで開催されたウェビナー 「AIエージェントで進化する『顧客対応』の新基準 〜現場でAIをフル活用する為のAI Readyなデータの型×自動化・効率化の最前線〜」 にて、カンファレンスセッションに登壇いたしました。

本セッションでは、Intercomを活用した顧客対応AIの実践活用をテーマに、AI Readyなデータ設計と自動化・効率化の最前線事例をご紹介しました。

ご視聴いただいた皆さま、誠にありがとうございました。

■ 登壇概要（※終了済）
イベント名：AIエージェントで進化する「顧客対応」の新基準
開催日：2026年6月5日（金）
形式：オンライン（ウェビナー）
登壇者：INNOOV株式会社 ［登壇者名］

■ 講演内容のポイント

• AI Readyなデータの型づくりと、顧客対応への実装ステップ
• Intercomを活用したAIエージェントによる問い合わせ対応の自動化
• 現場で「使い続けられるAI」を実現するための設計思想

■ 講演資料について
🔗 イベント掲載資料のダウンロードは下記よりどうぞ。

Intercom /Fin AI時代の顧客対応最前線と Atlassianイベント最新情報

IntercomによるAIチャットボットを活用したサポートコストの最適化

今後もINNOOV株式会社では、Intercom・Atlassian・Vantaをはじめとした各種ソリューションを通じて、企業の実務に直結するAI活用・業務改善の取り組みを発信してまいります。