登壇レポート：アイスマイリー主催イベントにて、Intercomをご紹介しました

2025年7月15日（月）に開催されたアイスマイリー主催の合同オンラインイベントにて、INNOOV株式会社は、カスタマーサポートと顧客体験の向上を支援するプラットフォーム「Intercom」についてご紹介するセッションに登壇いたしました。

本セッションでは、Intercomの正規パートナーであるINNOOVより、インド出身のメンバー・ジェソンが登壇。今回が初めての日本語でのウェビナー登壇となりましたが、約120名の皆さまにご参加いただき、Fin AIエージェントを中心に、Intercomがどのように企業の顧客対応やつながりの強化に貢献できるかをご紹介いたしました。

尚、見逃してしまった！もう一度確認したい！方は

こちらからアーカイブをご確認いただけます。

https://vimeo.com/1102385979

INNOOVは、Intercomの導入支援から運用定着、業務プロセス改善までを一貫してサポートしており、ツールの提供にとどまらない“共創型”の支援を大切にしています。

なお、登壇したジェソンは、2025年10月にニューヨークで開催予定のIntercom公式イベントへの参加も予定しており、最新情報のキャッチアップとグローバルなユーザー・パートナーとの交流を楽しみにしております。

このたびは多くの皆さまにご参加いただき、誠にありがとうございました。今後もINNOOVは、現場に寄り添ったナレッジ共有と実践的な支援を通じて、お客様の変革と成長を力強くサポートしてまいります。